本政策說明 Apporo smart 的 App（以下稱「本 App」）會處理哪些資料、送到哪裡，以及你可以怎麼做。本 App 以 APPORO UNION INC.（以下稱「Apporo」或「我們」）的品牌提供；Apporo 是本 App 的品牌與服務提供者，負責 App 層級的資料處理。本 App 由渥屋科技股份有限公司（WOOW TECH CO., LTD.，以下稱「開發商」）為 Apporo 開發，以開發商自己的開發者帳號在 App Store 和 Google Play 發行，並代 Apporo 營運本 App 的線上服務。

本政策只適用於 Apporo smart。Apporo 的其他產品和網路服務有各自的隱私權政策。

1. App 怎麼運作

Apporo smart 讓你從手機或桌面 App，遠端操作你自己電腦上執行的 AI 程式工具（agent）。你的電腦執行 Apporo smart 的 daemon 程式（內建在桌面 App 裡），App 直接連到它；你不在同一個網路時，App 可以經由為 Apporo 營運的中繼伺服器（relay.apporo.ai）連線。

本 App 沒有帳號，你不需要註冊或登入。本 App 只能和執行 Apporo smart 的電腦配對。

2. 你的內容只送到你自己的電腦

你在 App 裡輸入給 agent 的文字、附加的照片與檔案、聽寫的錄音、終端機的內容，都只送到你自己電腦上的 daemon：

• 在同一個區域網路時，App 直接連到你的電腦，不經過我們。
• 經由中繼伺服器時，內容是端對端加密的。中繼伺服器只轉送加密後的資料，我們無法讀取，也不保存。連線期間，中繼伺服器會看到你的電腦和手機的 IP 位址，以及配對用的伺服器 ID；我們沒有開啟中繼伺服器的連線記錄。

你電腦上的 agent（例如 Claude Code、Codex）如何處理這些內容，依你自己設定的 agent 服務及其條款而定，不經過我們。

3. 推播通知

你允許通知後，App 會從 Google 的 Firebase Cloud Messaging（FCM）取得這支手機的推播代碼（token），交給你電腦上的 daemon。agent 完成工作或需要你的授權時，daemon 把下列資料送到我們的推播中繼（www.apporo.ai/api/smart/v1/notify），由它經 FCM（iOS 再經 Apple 的推播服務）送到你的手機：

• 推播代碼、App 的介面語言（英文或繁體中文）、通知的原因（例如「完成」「需要授權」），以及點通知時要開啟的畫面的識別碼（daemon 隨機產生的 ID）。
• 不包含任何你的內容：沒有 agent 的回覆、專案或資料夾名稱、檔名或路徑。通知文字由中繼依原因選用固定的句子。

推播中繼架在 Cloudflare 和 Google Cloud 的 us-west1 機房（美國奧勒岡州）。為了限制每支手機每天的推播數量，中繼會保存推播代碼的雜湊值（SHA-256），到當天（UTC）結束後自動刪除。Cloudflare 為了擋濫用會看到連線來源的 IP 位址；中繼的程式記錄不包含推播代碼和 IP 位址。

4. Google Firebase

推播使用 Google 的 Firebase 服務。Apporo smart 使用自己專屬的 Firebase 專案，和其他 App 分開；App 裡只有 Firebase Cloud Messaging 和它需要的 Firebase Installations 元件，沒有分析、廣告或當機回報元件。為了送達推播，Firebase SDK 會收集並傳給 Google：Firebase 安裝 ID、推播代碼、裝置型號、語言、時區、作業系統版本、App 的識別碼和版本，以及 Firebase SDK 的版本資訊。依 Google 的 SDK 隱私揭露，Google 可能將這些資料用於營運其服務、分析和改善產品，但不用於廣告。Google 依其條款處理這些資料：https://firebase.google.com/support/privacy

在 iOS 上，你允許通知、而且 App 連上你的電腦之前，App 不會向 Firebase 取得推播代碼。在 Android 上，Firebase 可能在 App 啟動時就取得推播代碼。

5. AI 內容回報

App 在每則 AI 回覆下面有「回報」按鈕。AI 回覆是你電腦上的 agent（例如 Claude Code、Codex）產生的；如果其中有冒犯、危險或欺騙的內容，你可以在 App 裡直接回報給我們，不必離開 App。

你按「送出回報」時，我們會收到：

• 你選的回報原因（騷擾或仇恨、色情內容、暴力或自我傷害、危險或欺騙、其他）。
• App 版本、平台（iOS、Android 或桌面）、App 的介面語言，以及 App 隨機產生的回報識別碼。回報識別碼每次回報都重新產生，不用來辨識你或你的手機。
• 只有在你打開「附上這則訊息」、並看過可以編輯的預覽之後，才會送出你保留下來的那則 AI 回覆文字，最多 8 KiB。預設不附上。這段文字是你電腦上的 agent 產生的，可能含有你的專案或程式碼內容，送出前請檢查，刪掉不想分享的部分。

我們不會收到：你輸入給 agent 的文字、那則回覆前後的訊息、附件、工具輸出、專案或檔案的名稱與路徑、你的電腦或 daemon 的位址、配對資訊，以及任何帳號或憑證。

回報用 HTTPS 送到我們的回報服務（www.apporo.ai/api/smart/v1/ai-content-reports）。這個服務架在 Google Cloud 的 us-west1 機房（美國奧勒岡州，Cloud Run 與 Firestore），前面有 Cloudflare 負責擋濫用與限流；Cloudflare 為了限流會看到連線來源的 IP 位址，並依其隱私權聲明處理。我們的回報服務不保存 IP 位址，回報紀錄裡沒有，服務的程式記錄也只有收據編號，不包含回報內容。收到回報時，Google Cloud 的監控服務會寄內容固定的通知信給開發商裡為 Apporo 處理回報的人員，信裡只有收據編號，沒有回報原因、版本或內容。

我們用回報來處理內容安全與產品問題，不用於廣告或追蹤，也不分享給第三方；開發商、Google Cloud 與 Cloudflare 是替我們處理資料的服務供應商。回報紀錄保留 30 天，到期後自動刪除（通常在一天內完成），沒有備份。因為沒有帳號，我們也不收你的電子郵件，所以沒辦法個別回覆。App 顯示的收據編號只代表回報已保存，不代表已審查完畢。

如果要提前刪除一則回報，請寄信到 [email protected]，附上 App 顯示的收據編號，我們會依收據編號查找並刪除。

6. 其他連線

App 的「新功能」頁會從 GitHub 讀取公開的更新記錄；桌面 App 會從 GitHub 檢查和下載更新。這些連線直接到 GitHub，由 GitHub 依其隱私權聲明處理。AI 內容回報的連線見第 5 節。

7. 我們不做的事

• 不收集你的姓名、電子郵件、電話、位置、聯絡人（你在 AI 內容回報裡自己選擇附上的 AI 回覆文字除外，見第 5 節）。
• App 裡沒有廣告，沒有分析或追蹤工具，也不把資料賣給或分享給第三方用於廣告。
• 不追蹤你在其他公司的 App 或網站上的活動。

8. 權限

App 只在你使用相關功能時要求權限：相機（掃描配對用的 QR Code）、麥克風（聽寫）、照片（附加圖片）、區域網路（iOS，連線到區域網路上的電腦）、通知（推播）。桌面 App 只在聽寫時要求麥克風。照片、錄音和掃描結果只送到你自己的電腦，或只在手機上處理。

9. 資料保存與刪除

• 推播代碼的雜湊值在當天（UTC）結束後自動刪除。
• AI 內容回報保留 30 天，到期後自動刪除（通常在一天內完成），沒有備份（見第 5 節）。
• 你關閉 App 的通知後，App 下次連上你的電腦時會請 daemon 撤銷推播代碼。解除安裝 App 後，推播代碼會失效，daemon 在下次推播收到失效回應時刪除它；App 超過 48 小時沒有續約的推播代碼，daemon 也會停止使用。

除了 AI 內容回報（見第 5 節），我們沒有可以連結到你個人的資料。如有疑問或要求刪除資料，請寫信到 [email protected]。

10. 你的權利

依你所在地區的法律，你可能有權要求知道我們保有哪些你的個人資料、要求更正或刪除，以及反對或限制處理。因為本 App 沒有帳號，我們能查到的只有 AI 內容回報，而且要靠收據編號查找。請寫信到 [email protected]；我們會在 5 個工作天內回覆，30 天內完成。你行使這些權利，不會因此受到差別待遇。

11. 兒童

本 App 不是設計給 13 歲以下的兒童使用，我們也不會在知情的情況下收集他們的個人資料。

12. 加州居民的補充說明

如果加州消費者隱私法（CCPA，經加州隱私權法 CPRA 修訂）適用於我們處理你的個人資訊，加州居民另適用下列說明：

• 收集的個人資訊類別：識別碼（推播代碼、Firebase 安裝 ID、裝置型號）；Firebase 元件傳給 Google 的技術診斷資料（例如 App 和 SDK 的版本）；以及只有在你選擇附上時，回報裡的 AI 回覆文字。
• 來源與目的：由你和你的裝置提供，用於送達推播和處理 AI 內容回報；不用於廣告。
• 出售與分享：我們不出售個人資訊，也不為跨情境行為廣告而分享。我們並不知道有出售或分享未滿 16 歲消費者個人資訊的情形。
• 敏感個人資訊：我們不收集。
• 保存期間：見第 9 節。
• 你的權利：知悉、刪除、更正、選擇不出售或分享，以及不因行使權利而受差別待遇。請寫信到 [email protected]；你也可以委託授權代理人提出。

13. 「請勿追蹤」訊號

本 App 不會在第三方網站或 App 之間追蹤你，也不允許第三方透過本 App 收集你在不同網站上的活動。因此，不論你的瀏覽器或裝置是否送出「請勿追蹤」（Do Not Track）或全球隱私控制（Global Privacy Control）訊號，我們處理你的資料的方式都相同。

14. 發行地區與語言

本 App 在美國、台灣、香港、新加坡、馬來西亞、泰國、印尼和菲律賓發行。本政策提供英文和繁體中文版本；兩者內容不一致時，以英文版為準。

15. 政策變更

政策變更時，我們會更新本頁的生效和最後更新日期。如有重大變更（例如新增資料類別、新的接收者或新的用途），我們會在生效前於本網站公告。

16. 聯絡我們

APPORO UNION INC.
地址：10050 Garvey Ave Suite 207, El Monte, CA 91733, USA
電子郵件：[email protected]
網站：www.apporo.ai

App 開發與商店發行：渥屋科技股份有限公司（WOOW TECH CO., LTD.）。關於本 App 的隱私問題，請一律寄到上面的電子郵件。